MTN Congo a procédé le mardi 15 septembre 2009 au lancement de « MTN Sauvegarde», un nouveau service qui permettra dorénavant à tout abonné de MTN Congo de «Sécuriser le répertoire » de sa carte SIM.

Une fois encore, pour prouver son statut de Leadership en matière d’innovations, MTN Congo vient de mettre à la disposition de ses abonnés un nouveau service longtemps attendu par ces derniers et par le public congolais.

Ce service constitue pour les abonnés de MTN Congo, un véritable ouf de soulagement.

Jusqu’ici lorsqu’un abonné, quel que soit son opérateur, perdait son téléphone ou sa carte SIM, la chance de reconstituer ses contacts téléphoniques était quasi impossible ; ce qui traduisait un véritable casse tête pour l’abonné qui a d’abord, perdu son téléphone ou sa SIM, ensuite perdu ses contacts.

Grâce à MTN Congo, la solution vient d’être trouvée. Avec sa carte SIM MTN Sauvegarde, l’abonné a maintenant la possibilité de « Sauvegarder au-fur-et-à mesure les contacts de sa SIM »qu’il pourra, en cas de perte ou de vol de sa SIM ou de son téléphone, récupérer en toute Confidentialité.

MTN Sauvegarde procure à l’abonné d’énormes avantages :

• Désormais votre SIM dispose d’un menu interactif.


• Gestion automatique des doubles enregistrements de numéros et de noms dans le répertoire avec priorité accordée aux données enregistrées par l’utilisateur sur sa Sim.


• La haute sécurisation et confidentialité des contacts qui sont sauvegardés.


• Reconstitution immédiate de son répertoire en cas de perte ou de vol de son téléphone ou de sa carte SIM


• Prise en charge du client en Agence grâce à l’Interface web de gestion clientèle en cas de réclamation.

Le service est accessible uniquement avec les cartes SIM MTN SAUVEGARDE disponibles dans les agences MTN et ayant une capacité de 128k.

Pour bénéficier de ce service, l’abonné de MTN devra se rendre dans une agence MTN avec :

• Une pièce d’identité récente (Passeport, CNI, Permis de Conduire) ;

1. Si l’abonné possède déjà un numéro MTN, cette opération consistera à transférer tous les contacts du répertoire de l’ancienne SIM vers la nouvelle SIM MTN Sauvegarde, puis de synchroniser le répertoire de la nouvelle carte SIM vers le serveur web de MTN Sauvegarde,


2. S’il ne dispose pas d’un numéro MTN, l’abonné devra se procurer d’une nouvelle carte SIM MTN SAUVEGARDE.

Les abonnés de MTN Congo ont une fois encore salué le lancement de ce nouveau service qui place MTN au top des innovations dans le secteur de la téléphonie mobile au Congo.

Le lancement de ce nouveau service intervient quelques mois seulement après le lancement de MTN Pay4me, un service exclusif et innovant qui permet à un abonné de MTN Congo d’appeler même sans crédit de communication.

Avec le lancement de MTN Sauvegarde, MTN Congo est une fois encore fier de répondre aux attentes de sa clientèle chaque fois que le besoin se présente.

MTN, Everywhere you Go !